Dans les organisations traditionnelles, les relations interpersonnelles s’inscrivent dans un régime d’asymétrie amicale. Le lien hiérarchique, tout en étant inégalitaire, repose sur une reconnaissance mutuelle de rôles : le supérieur attend loyauté et efficacité ; le subordonné, protection, accompagnement, et reconnaissance. Cette structure, décrite notamment par Michel Crozier dans son analyse du « système bureaucratique » (Le...
I. Constats préalables : le brouillage contemporain du lien social A. Corruption du langage Le langage contemporain, sous l’effet des discours managériaux ou politiques, tend à perdre sa puissance de discernement. Le vocabulaire employé dans les entreprises, mais aussi dans les institutions publiques, se remplit de termes-valises : « valeurs », « projets », « visions », « performance », « culture », « management ». Ces...
Dans le monde du travail, on parle souvent de stress, de charge mentale, de burn-out. Mais qu’en est-il de la frustration ? Ce sentiment diffus, souvent silencieux, qui ronge sans éclater. En France, la QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail) semble l’ignorer, ou la diluer dans des termes plus neutres comme « engagement »,...
Adam Smith a prétendu que si nous pouvions consommer les biens dont nous avons besoin, c’était parce que les commerçants veillent à leurs intérêts personnels. Or, étrangement, on m’a un jour demandé pour quoi je travaillais, et ma réponse qui était celle de gagner de l’argent pour vivre n’a pas plu. La personne aurait voulu...
Le management est souvent présenté comme une compétence essentielle dans le monde du travail. Pourtant, si l’on examine de plus près la notion de compétence, une question se pose : le management peut-il véritablement être considéré comme une compétence au sens strict, ou est-il plutôt un ensemble de savoir-faire et d’aptitudes adaptables selon les contextes...
Le leadership est devenu présenté comme une qualité à cultiver, un idéal à atteindre pour inspirer et guider les autres. Mais cette notion, aussi attractive qu’elle puisse paraître, mérite une analyse critique approfondie, car elle cache parfois des formes d’autoritarisme subtils. Leadership et Paternalisme : Une Bienveillance Suspecte Dans de nombreux discours, le leader est...
Au XXe siècle, l’autorité s’est souvent appuyée sur la maîtrise d’un savoir ou d’une expertise spécifique. Que ce soit dans le domaine scientifique, technique ou organisationnel, l’accès limité à l’information conférait à certains individus un pouvoir indiscutable. Mais aujourd’hui, cette base traditionnelle de l’autorité est remise en question. Avec des plateformes comme Wikipedia, YouTube, ou...
1. Introduction La communication des consignes est un enjeu central pour toute organisation. Elle assure la coordination, la productivité et, in fine, la réussite des projets. Pourtant, ce problème, aussi ancien que les grandes entreprises elles-mêmes, reste d’actualité. Dans un monde où les outils numériques se sont multipliés, la question demeure : comment garantir qu’une...
Dans un monde professionnel de plus en plus compétitif, la qualité de vie au travail (QVT) est devenue un enjeu clé pour attirer et retenir les talents. Pourtant, s’en tenir à la simple application des spécifications de la QVT, souvent définies par des normes ou des cadres réglementaires, pourrait être une opportunité manquée. Pourquoi ?...
Il y a 18 ans (à Wellington), je me suis retrouvé soudain, sans crier gare, employé dans une entreprise dite « libérée », c’est à dire où il n’y avait pas de manager, et où je n’ai pas été capable de me rendre compte que mon éducation impliquait qu’il me manque la compétence de l’autonomie. Être autonome...
